从需求开始了解青龙
先从试用入口了解产品，再结合业务场景比较不同方案。
多渠道客服平台
跨平台｜多语消息实时互译 跨境业务工具
青龙怎样支持你的业务
一起推动产品成长
产品持续完善，也欢迎专业人才参与其中。
让使用反馈得到回应
使用中的建议与问题，可通过页面申请入口留下联系邮箱。
把日常沟通放在同一个工作台
面向不同平台与语言，延续团队熟悉的沟通方式。
- 10k+企业使用者
- 10m+会话记录
- 50m+消息发送量
多语客户沟通的三种帮助
用熟悉的语言连接客户
使用母语阅读客户消息，再把回复转换成对方的语言。文字互译覆盖 300多种语言，让团队在日常会话中衔接不同语言。
消息收发与翻译同步进行
AI识别消息语言，在接收和发送环节完成互译，提供 低于1毫秒 的翻译响应，帮助团队处理不同语言的客户消息。
让知识库成为回复助手
相似的问题不必从头组织答案。把知识库内容整理为常用答复，帮助客服保持回复清楚、口径一致。
从会话到回复的工作顺序
-
接入会话
在工作台查看不同平台的客户消息。
-
理解内容
结合自动互译阅读客户使用的语言。
-
组织回复
调用常用答复，再核对发送内容。
选择设备 开始试用申请
找到与你设备匹配的版本
集中处理客户会话，在消息往来中完成多语互译。
安装之前 核对这些信息
Windows 的文件来源核对
先确认下载入口与文件发布者，再按系统提示核对风险。无法确定来源时，暂停安装，待信息核实后继续。
安装过程仍需保留系统安全防护，不关闭全局保护。
Mac 的应用授权提示
先匹配本机芯片与安装文件，再在系统设置的“隐私与安全性”检查拦截原因。需要进一步确认时，可保留提示查阅系统帮助。
确认 Mac 使用的芯片类型
在“关于本机”查看芯片名称，依结果选择 Intel 或 Apple 芯片入口。设备与文件对应关系不明确时，先核对系统帮助再安装。
把方案与实际用量放在一起比较
按业务规模比较四种方案
字符额度、端口数量与团队权益，一项项看清。
免费版
从基础能力开始体验
$0USDT/端口
- 可用字符
- 5万
- 可用端口
- 3个
- 子账号功能
- ✓
字符版
按字符用量安排预算
$30USDT/150万
- 1500万字符
- $280
- 3000万字符
- $550
- 1亿字符
- $1580
- 独立窗口指纹
- ✓
- 翻译线路
- 全部
翻译线路包括 Open AI、谷歌与 DeepL 等
VIP版
个人与出海团队适用
$7USDT/端口
- 5–9端口
- $10/月
- 10–49端口
- $9/月
- 50–99端口
- $8/月
- 100以上端口
- $7/月
SVIP版
团队共同处理客户沟通
$11USDT/端口
- 5–9端口
- $17/月
- 10–49端口
- $14/月
- 50–99端口
- $12/月
- 100以上端口
- $11/月
逐项核对方案权益和额度
| 功能项目 | 体验版 | 字符版 | VIP版 | SVIP版 |
|---|---|---|---|---|
| 常规功能 | ||||
| 主客户端多开 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 独立IP代理 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 帐号资料导出 | ✓ | 10条/天 | 50条/天 | ✓ |
| WS智能养号 | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| WS协议号登录 | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| 真实画布指纹 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 翻译功能 | ||||
| 文本翻译 | 5万 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 图片翻译 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 语音翻译 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 翻译预览 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 文本翻译路线 | 全部路线 | 全部路线 | 全部路线 | 全部路线 |
| 客户管理 | ||||
| 客户画像 | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| 跟进记录 | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| 快捷回复 | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| 公共素材 | - | - | ✓ | ✓ |
| 消息群发 | 3条 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 粉丝运营分析 | ||||
| 粉丝计数 | - | - | ✓ | ✓ |
| 工单去重 | - | - | ✓ | ✓ |
| 系统查重 | - | - | ✓ | ✓ |
| 分流链接 | - | - | ✓ | ✓ |
| 数据报表 | - | - | ✓ | ✓ |
| 员工内控管理 | ||||
| 敏感词监控 | - | - | - | ✓ |
| 协同聊天室 | - | - | - | ✓ |
| 钱包地址监控 | - | - | - | ✓ |
| 敏感行为监控 | - | - | - | ✓ |
| 客户资料加密 | - | - | - | ✓ |
| WhatsApp群管理 | ||||
| Ws进退群统计 | - | - | - | ✓ |
| Ws敏感词监控（防捣乱） | - | - | - | ✓ |
| Ws群消息频次监控（防炸群） | - | - | - | ✓ |
| Ws群消息阅读记录 | - | - | - | ✓ |
| Ws多帐号批量进群 | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ws多帐号群发（支持@群成员） | - | ✓ | ✓ | ✓ |
使用准备
先看清设备 再比较用量
如何选择试用入口
先在客户端区域选择 QLSCRM 或 WhatsAPP Bot，再按 Windows 或 Mac 芯片类型进入申请。版本信息保留展示，安装包兼容性需另按正式发布信息核对。
字符与端口应该怎样对照
先比较免费版、字符版、VIP版与SVIP版的价格、字符和端口，再通过完整权益表核对团队所需功能。
申请和安装分别在哪里完成
平台卡片打开邮箱申请；安装包获取与实际安装须依据后续产品发布信息分别核对。申请接收提示不表示软件已开通。